Globale tekst
Kwaliteit in zorgverlening
Tandheelkunidg centrum Greenline streeft naar maximale kwaliteit in zorgverlening en communicatie:
1) Onze tandartsen en mondhygienisten staan ingeschreven bij het Kwaliteitsregister Tandheelkunde
(KRT) en het Kwaliteitsregister mondhygienisten (KRM).
2) Door opleiding en systematiesche nascholing bieden onze medewerkers u een efficiënt en een
volledig up-to-date wetenschappelijk onderbouwde behandeling.
3) Wij werken volgens protocollen die zijn opgesteld op wetenschappelijke basis. Deze worden
doorlopend bijgesteld na aanleiding van de meest recente literatuur.
4) Onze praktijk is voorzien van de meest moderne en geavanceerde apparatuur. Protocollen voor hygiëne,
sterilisatie en onderhoud zorgen voor het optimaal en veilig functioneren daarvan.
5) Wij werken volgens de zogenaamde WIP-richtlijnen. W.I.P. betekent Werkgroep Infectie Preventie, en is een Nederlands wettelijk kader met betrekking tot de sterilisatieprocedures. Greenline voldoet uiteraard geheel aan deze wettelijke eisen.
6) Nauw overleg tussen de behandelaars en uzelf verzekrt u van een juiste behandelingskeuze.
7) Regelmatig teamoverleg zorgt voor de nodige coördinatie van uw behandeling in onze praktijk.
8) Middels schriftelijke en eventuele mondelinge verslaglegging streven wij naar een optimale communicatie
tussen de behandelaars binnen Greenline, welke u behandeling ten goede komt.
9) Onze assistenten en receptie medewerkers doen hun uiterste best om op vriendelijke wijze u van
dienst te zijn. Met uw vragen van algemene aard kunt u op hen gerust beroep doen. Mocht u erg
tegen de behandeling opzien kunt u dat aan een ieder van ons melden.
10) Wij meten met regelmaat de klanttevredenheid om op de hoogte te blijven van uw wensen en
behoeften. Vanzelfsprekend kunt u deze ook melden bij de receptie, assistenten en/ of de behandelaar.